Cestovní pojištění do Itálie: co jsme zjistili, když dceři u Gardy vypadla plomba

Salò, jedno odpoledne u jezera

Bylo to na jedné z prvních cest naší dodávkou. Stáli jsme v Salò u Gardy, děti běhaly po promenádě, a dcera najednou přišla s tím, že má v puse něco divného. Vypadla jí plomba.

Nebolelo to, ale nevěděli jsme, jestli to může počkat. Zavolali jsme na asistenční linku pojišťovny. Rychle nám našli zubaře v okolí, který by ji vzal. Nakonec jsme se domluvili, že když to nebolí, počkáme domů. Ošetření v Itálii by pojišťovna proplatila, ale nechtěli jsme dceři kazit dovolenou čekárnou.

Ten telefonát byl ale to hlavní. V cizí zemi, s dítětem a bez jediného slova italsky, nám někdo během pár minut řekl, kam jít a co to bude stát. Od té doby pojištění sjednáváme každý rok a trvá to pět minut.

Co v Itálii kryje evropský průkaz pojištěnce

Modrá kartička (evropský průkaz zdravotního pojištění, EHIC) vám v Itálii dává nárok na nezbytnou péči ve státních zařízeních za stejných podmínek, jaké mají Italové. To zní dobře, ale má to tři háčky.

1. Platí jen ve státní síti. Zařízení musí být smluvní se státní zdravotní službou (ASL, ATS nebo ASP). Soukromý lékař, kterého vám doporučí recepce v kempu, s kartičkou nepočítá a platíte všechno.
2. Italové si připlácejí, vy taky. Za léky na předpis, ambulantní vyšetření u specialisty nebo převoz sanitkou se v Itálii platí spoluúčast, tzv. ticket. Nedostanete ji zpět.
3. Zubař prakticky vůbec. Většina zubařů v Itálii je soukromá a státní pojištění zubní péči skoro nekryje. Smluvní zubař v rámci ASL je výjimka. Reálně znamená vypadlá plomba nebo zlomený zub platbu v plné výši.

A dvě věci kartička nekryje nikdy: převoz domů (sanitkou nebo letadlem, což jsou statisíce) a cokoli soukromého.

Co k tomu přidá cestovní pojištění

• Asistenční linku v češtině. Tohle je ta část, kterou jsme využili my. Najdou vám lékaře, domluví se za vás a řeknou, kam jít.
• Léčebné výlohy bez spoluúčasti, včetně soukromých zařízení, do limitu ve smlouvě.
• Akutní zubní ošetření, do limitu ve smlouvě. Přesně náš případ, kdyby to bolelo.
• Převoz domů, pokud by nešlo pokračovat.
• Odpovědnost, když vaše dítě rozbije něco cizího. S dětmi v kempu se hodí.

Pozor na dvě výluky, které platí u většiny pojišťoven: nemoc, která začala už před odjezdem, a sporty mimo běžnou rekreaci (lyžování, via ferrata), pokud nejsou ve smlouvě.

Pojištění a auto jsou dvě různé věci

Cestovní pojištění kryje lidi, ne auto. Porucha, odtah nebo náhradní vůz jsou věc asistence k havarijnímu pojištění nebo samostatné asistence k autu. Před cestou se vyplatí zkontrolovat obojí a mít obě čísla v telefonu.

Co si uložit do telefonu, než vyrazíte

• Číslo asistenční linky pojišťovny a číslo smlouvy.
• Evropský průkaz pojištěnce každého člena rodiny, stačí fotka.
• Tísňovou linku 112 (platí v celé Itálii) a 118 pro záchranku.
• Kartičku pojištění auta a číslo asistence k autu.

Proč máme ČSOB

Sjednáváme ho online, trvá to pět minut a asistence nám tehdy u Gardy zafungovala. Nemáme srovnané všechny pojišťovny a netvrdíme, že je nejlepší. Máme s ní jednu dobrou zkušenost a to nám stačí. V říjnu 2026 vyšlo pojištění pro naši čtyřčlennou rodinu na 14 dní zhruba na 560 Kč (varianta Standard, ceník ČSOB).

Zdroje (ověřeno 23. 10. 2026): Skrblík: Návštěva lékaře v Itálii, ČSOB Pojišťovna: infolist cestovního pojištění

Odkaz na ČSOB je partnerský. Když si pojištění sjednáte přes něj, dostaneme malou provizi, cena pro vás je stejná. Pojištění bychom doporučili i bez toho, viz Salò.